Beneficios:

Fiestas de empresa
Descuentos para empleados
Horario flexible
Comida y aperitivos gratis

Descripción general del puesto: Buscamos un anfitrión profesional y acogedor para ayudar con las actividades de atención al público en nuestro restaurante. Como primer punto de contacto, el anfitrión desempeña un papel crucial para garantizar que los huéspedes reciban una cálida bienvenida y disfruten de una experiencia gastronómica memorable desde la llegada hasta la salida.

Responsabilidades clave:

Recepción de invitados: Salude calurosamente a los huéspedes a su llegada, administre las reservas y supervise la disposición de los asientos para garantizar un flujo de servicio fluido.
Servicio al huésped: Abordar y acomodar solicitudes especiales, necesidades dietéticas y preferencias de asientos para mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Comunicación: Actuar como el enlace principal entre los huéspedes y el personal del restaurante, asegurando una comunicación clara y efectiva para facilitar un servicio eficiente y abordar cualquier inquietud de los huéspedes con prontitud.
Eficiencia operativa: Ayudar a mantener la limpieza y la organización del área de recepción de invitados, administrar los menús de los comedores y asegurarse de que todos los materiales de atención al público estén actualizados y bien presentados.
Cumplimiento de seguridad: Monitorear y mantener el cumplimiento de todos los estándares de seguridad y regulaciones de saneamiento del restaurante, asegurando un ambiente limpio y seguro tanto para los huéspedes como para el personal.

Calificaciones:

Experiencia de servicio al cliente: Experiencia previa en servicio al cliente o en un rol de hospitalidad, con una capacidad demostrada para involucrar y satisfacer a los huéspedes.
Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaces de interactuar cálida y eficazmente con los huéspedes y los miembros del equipo.
Atención al detalle: Un buen ojo para los detalles, asegurando que todos los aspectos de la experiencia del huésped se gestionen de manera efectiva, desde la limpieza hasta las interacciones personales.
Adaptabilidad: Flexibilidad para trabajar en varios turnos, incluidos fines de semana y días festivos, y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
Colaboración en equipo: Capacidad para trabajar cooperativamente en un entorno de equipo, apoyando a los colegas y contribuyendo a un lugar de trabajo positivo.

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Compensación: $16.66 por hora

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Somos propietarios de la franquicia de The Original Pancake House, un concepto de desayuno que ha establecido el estándar de lo que debe ser una experiencia de desayuno de calidad.

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